Regulamin GALERIA

 

 

Niniejszy Regulamin określa zasady realizowania usług w sklepie internetowym: GALERIA GPS upublicznionym w witrynie Internetowej www.galeriagps.pl, z siedzibą w Warszawie, przy ul. Hoża 66/68, 00-682 Warszawa, NIP 526-152-44-89

 

 

 

 

 

 

 

 

 

PRODUKTY UMIESZCZONE W SKLEPIE
Informacje o produktach będących asortymentem sprzedażowym sklepu umieszczone zostały na stronie www.galeriagps.pl. Opisy, parametry techniczne i użytkowe, oraz ceny stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego, zgodnie z warunkami Regulaminu. Wszystkie informacje związane ze specyfikacją produktów zaczerpnięto z materiałów publikowanych przez producentów i przedstawicieli handlowych firm dystrybuowanych przez GALERIA GPS. W związku z powyższym nasza witryna zastrzega sobie prawo do ewentualnych pomyłek w udzielanych informacjach. Jednocześnie wyjaśniamy, że dokładamy wszelkich należytych starań aby udzielane informacje były wiarygodne i potwierdzone.  
Ceny produktów podane zostały w Złotych Polskich i zawierają podatek  VAT.

 

 

 

SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
Oferta prezentowana w witrynie GALERIA GPS  nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 Kodeksu Cywilnego, a jedynie zaproszenie do składania ofert przez kupujących. Umowa kupna sprzedaży zostaje zawarta w momencie gdy Kupujący złoży i potwierdzi ofertę nabycia produktów z GALERIA GPS (zamówienie), a obsługa sklepu prześle potwierdzenie o jego realizacji (art. 72 Kodeksu Cywilnego). 

Złożenie zamówienia w sklepie internetowym GALERIA GPS oznacza zaakceptowanie w całości postanowień niniejszego regulaminu.

Zamówienia w sklepie internetowym: www.galeriagps.pl  można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Sklep potwierdza złożone zamówienie drogą elektroniczną. Każde zamówienie jest realizowane, o ile: zostało założone konto klienta (logowanie), a formularz zamówienia został prawidłowo wypełniony. Klient zostaje poinformowany o przyjęciu zamówienia przez GALERIA GP na adres e-mail klienta podany podczas zakładania konta.

GALERIA GPS  może zwrócić się do klienta o potwierdzenie złożonego zamówienia telefonicznie. Brak potwierdzenia tegoż zamówienia w ciągu 4 dni roboczych może spowodować jego anulowanie.

 

 

 

 

TERMINY i REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
Termin realizacji zamówienia uzależniony jest od trzech czynników: dostępności zamówionego produktu, wybranej formy płatności oraz transportu. W standardowym trybie przy założeniu dostępności produktów w magazynie producenta czas realizacji nie powinien przekroczyć 7 dni roboczych naliczanych od momentu otrzymania zapłaty za zakupiony towar (w przypadku wybranej formy płatności: przedpłata). W przypadku, gdy zamówiony przez Kupującego produkt/produkty są dostępne w magazynie Sprzedającego, Sprzedający zrealizuje dane zamówienie niezwłocznie od momentu jego potwierdzenia przez Kupującego. Pozostały czas dostarczenia produktów od magazynu GALERII GPS do Kupującego, określony jest poprzez zobowiązanie przewoźnika. Przesyłka do miast powyżej 500 tys. mieszkańców czas ten określony jest na 48 godz., dla miast posiadających mniej mieszkańców niż 500 tys. osób określony jest jako trzy dni robocze. Przyjmuje się, że średni termin realizacji zamówienia kształtuje się na poziomie 2 do 3 dni roboczych. Każda przesyłka zamówionego towaru/ produktów jest ubezpieczona, aby w przypadku jakichkolwiek uszkodzeń zakupionego towaru spowodowanych błędami przewoźnika, Kupujący mógł za powstałe uszkodzenia dochodzić odpowiedzialności u przewoźnika, z zastrzeżeniem jednak prawidłowego uruchomienia trybu procedury reklamacyjnej z dokładnym opisem zdarzenia. Więcej na temat procedury reklamacyjnej opisane jest w dziale GWARANCJE.

 

 

 

 

REKLAMACJE, ZWROTY.
Gdy zakupiony przez Kupującego produkt/ produkty nie są dostępne w magazynie Sprzedającego a tym samym termin realizacji zamówienia może przedłużyć się ponad 7 dni roboczych, GALERIA GPS zastrzega sobie prawo uzgodnienia z klientem nowego terminu dostawy celem kompletacji zamówienia, wysyłki częściowej, zmiany lub anulowania zamówienia.

Wszystkie oferowane produkty w sklepie GALERIA GPS zostały zamieszczone na podstawie deklaracji dostępności przez ich producentów i koordynatorów okręgowych sprzedaży. Informacje o produktach dostępnych w sklepie internetowym nie mogą stanowić podstawy do roszczeń wobec GALERIA GPS.

Jeśli zamówiony towar nie będzie dostępny, Sprzedający niezwłocznie, lecz nie później niż w terminie 7 dni zawiadomi o tym fakcie Kupującego i zwróci kwotę wpłaconych pieniędzy (w przypadku gdy została dokonana przedpłata).

Złożenie zamówienia w sklepie internetowym GALERIA GPS jest równoznaczne z zaakceptowaniem w całości przez Kupującego postanowień niniejszego regulaminu.

 

 

 

 

OCHRONA PRYWATNOŚCI / BEZPIECZEŃSTWO
Bezpieczeństwo i zadowolenie Klientów są dla nas priorytetem, dlatego poświęciliśmy wiele uwagi i troski, by stworzyć komfortowy system ochrony, w którym wiodącą rolę pełnią:
OCHRONA PŁATNOŚCI.

Dbając w sposób szczególny o bezpieczeństwo i najwyższy standard usług płatniczych jako naszego partnera wybraliśmy posiadającą ogromne doświadczenie firmę Przelewy24.

Dzięki naszej współpracy mogą Państwo bezpiecznie dokonywać płatności kartami, których loga widnieją w stopce sklepu.

Nad poufnością transmisji Państwa danych czuwać będzie zabezpieczenie transakcji SSL (Secure Sockets Layer) – zapewniające bezpieczeństwo danych pomiędzy serwerem a użytkownikiem.

 

 

OCHRONA PRYWATNOŚCI
Państwa dane pozyskane przez firmę GALERIA GPS za pośrednictwem witryny GALERIAGPS.PL będą chronione zgodnie z treścią ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 O Ochronie Danych Osobowych (Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926 - tekst jednolity, z późn. zm.).

 

 

 

PŁATNOŚCI, OPŁATY TRANSPORTOWE
Realizacja dostawy następuje na terytorium RP.

GALERIA GPS w realizacji obsługi kurierskiej klientów indywidualnych i biznesowych współpracuje

z firmą Kolporter Express Sp. z o.o  oraz UPS POLAND Sp. Z o.o. Natomiast w realizacji usługi transportowej poza kurierskiej z Pocztą Polską. 

Informacje na temat terminów realizacji zamówień zawarte są w dziale TERMIN REALIZACJI ZAMÓWIEŃ niniejszego regulaminu, natomiast informacje o kosztach przesyłek w dziale PŁATNOŚCI.

Klient, który dokonał zakupu w GALERII GPS zobowiązany jest do odbioru zamówionego towaru.

W przypadku odmowy przyjęcia zamówionego, nieuszkodzonego towaru, którego zamówienie zostało potwierdzone w procesie dokonania zakupu, firma GALERIA GPS obciąży osobę/ firmę zamawiającą na podstawie zawartej umowy sprzedaży kosztami zakupionego produktu/ produktów, poniesionymi kosztami transportu , oraz kosztami windykacyjnymi.

Koszt wysyłki szczegółowo określony jest w procesie realizacji zamówienia. Jego wysokość uzależniona jest od formy płatności oraz i wielkości na jaką Kupujący dokonał zakupu. Klient uiszcza wartość za zamówione produkty przelewem bankowym, kartą płatniczą lub za pobraniem. Razem z zamówionym towarem Klient otrzymuje paragon lub fakturę VAT (w zależności od wybranej formy).

W naszym sklepie udostępniamy Państwu wybór dogodnego dla siebie sposobu zapłaty za zakupiony towar.

 

 

 

Płatność za pobraniem
Jest wskazanym sposobem zapłaty za towar, jeśli chcecie Państwo dokonać zapłaty dopiero przy odbiorze przesyłki.
Płatność następuje w momencie odbioru przesyłki bezpośrednio u przedstawiciela firmy spedycyjnej. Na pobraną wartość składa się:
- koszt zamówionego towaru
- koszt przesyłki z uwzględnieniem opłaty paliwowej
- opłaty kurierskiej za usługę pobrania.
Aby dokonać płatności w powyższy sposób, w procesie zamawiania należy wybrać opcję płatności: POBRANIE.

 

 

Płatność przelewem na konto
Ten sposób płatności jest popularnym i funkcjonalnym sposobem dokonania płatności za zakup. Wybierając tę formę dokonujecie Państwo wpłaty bezpośrednio na nasze konto, oszczędzając dodatkowe koszty związane z transferem środków pomiędzy kurierem a naszą firmą. Przelewu możecie Państwo dokonać z każdego banku oraz Poczty Polskiej. Zamówienie zostanie zrealizowane po wpłynięciu kwoty zamówienia na konto GALERIA GPS.

 

Na kwotę wpłaty składa się w tym przypadku:
- koszt zamówionego towaru
- koszt przesyłki z uwzględnieniem opłaty paliwowej (bez dodatkowej  opłaty za pobranie)
- koszt przelewu bankowego

dane potrzebne do wypełnienia przelewu:

 

Ul. Hoża 66/68 
00-682 Warszawa
  W tytule przelewu prosimy podać numer zamówienia.

        Bank Zachodni WBK S.A.

 

 

        02 1090  1883 0000 0001 1421 7354

 

 

dla przelewów zagranicznych:

 

SWIFT: (WBK PPLPP)  PL 02 1090  1883 0000 0001 1421 7354

Oddział Banku Zachodniego WBK S.A.

9 Oddział w Warszawie

ul. Marszałkowska 55/73, 00-676 Warszawa

 

 

 

 

Aby dokonać płatności w powyższy sposób, w procesie zamawiania należy wybrać opcję płatności: PRZEDPŁATA

 

 

 

Płatność e-przelewem
To najkorzystniejsza finansowo i czasowo forma zakupu. Zaletą jest jej duża funkcjonalność i komfort w realizacji transakcji. Płatność, bowiem zostaje dokonana natychmiast w momencie złożenia dyspozycji przelewu w procesie zakupu (co znacznie skraca czas realizacji zamówienia), bez dodatkowej powtórnej konieczności łączenia się ze swoim bankiem oraz bez konieczności wychodzenia z domu :).

Na kwotę wpłaty składa się w tym przypadku:
- koszt zamówionego towaru
- koszt przesyłki z uwzględnieniem opłaty paliwowej (bez dodatkowej opłaty za pobranie).
- koszt przelewu bankowego w wybranym przez siebie banku
Aby dokonać płatności kartą płatniczą lub kartą kredytową, w procesie zamawiania produktu należy w polu WYBIERZ SPOSÓB ZAPŁATY wybrać w oknie opcję PRZELEWY24.

 

 

 

GWARANCJE, REKLAMACJE, ZWROTY
Produkty zakupione w GALERIA GPS są fabrycznie nowe. Posiadają one gwarancje producenta bądź jego autoryzowanego przedstawiciela na terenie RP. Wykaz punktów serwisowych znajduje się na stronie producenta danego produktu. Linki do stron serwisowych producentów znajdują się na naszej stronie w dziale PO ZAKUPACH.

Podczas odbioru przesyłki Kupujący ma obowiązek sprawdzenia zgodności jej zawartości z zamówieniem. Potwierdzając odbiór przesyłki Klient przyjmuje na siebie prawo własności dostarczonego produktu oraz wszelkie ryzyko związane z posiadaniem i eksploatacją tegoż produktu.

Jeśli Klient otrzymał przesyłkę w stanie uszkodzonym powinien odmówić jej przyjęcia oraz spisać odpowiedni protokół uszkodzenia.
W myśl obowiązującego Prawa Przewozowego w przypadku dostrzeżenia uszkodzenia przesyłki po odjeździe kuriera, Klient może zgłosić ten fakt telefonicznie firmie kurierskiej. Firma ta ma obowiązek przyjechać do Klienta w przeciągu 7 dni od daty doręczenia przesyłki oraz spisać na miejscu protokołu uszkodzenia.

Ze względu na wymogi proceduralne nie będziemy rozpatrywać reklamacji:
- bez poprawnie wypełnionego protokołu szkody z kurierem dostarczającym przesyłkę na  uszkodzenie, które powstało podczas transportu,
- w których brak fabrycznego opakowania reklamowanego towaru.
Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271 z 2000r z poz. zm.), Klient może odstąpić od umowy zakupu w terminie 10 dni od daty otrzymania towaru przesyłając pismo o odstąpieniu od umowy* i zwracając produkt do siedziby GALERIA GPS na własny koszt oraz odpowiedzialność za uszkodzenia powstałe podczas transportu. W przypadku uszkodzenia opakowania lub innej szkody GALERIA GPS zastrzega sobie odliczenie kosztów nowego opakowania towaru (usunięcia szkody). Kwota za nieuszkodzony, zwrócony towar zostanie przekazana przelewem, na konto bankowe wskazane przez Kupującego w terminie do 14 dni. Zgodnie z prawem, w przypadku umowy zawieranej na odległość, prawo zwrotu nie przysługuje w przypadku całkowitego zniszczenia opakowania bądź rozpoczęcia użytkowania produktu.

Sprzęt oferowany przez Dystrybutora nie jest objęty rękojmia (art. 558 par. 1 Kodeks Cywilny).

 

 

 

POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Sklep ma prawo do wnoszenia poprawek do niniejszego Regulaminu.
Regulamin wchodzi w życie z dniem  1 stycznia 2008.

Niniejszy Regulamin oraz treści zamówień podlegają prawu polskiemu.
W sprawach nie ujętych w niniejszym regulaminie stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego.

W przypadku powstania sporu, strony deklarują się , że dołożą wszelkich możliwych starań celem rozwiązania go polubownie.

W przypadku sporów mogących powstać  z w związku z niniejszą Umową, ich rozpatrzenie będzie należeć do sądu arbitrażowego, właściwego miejscowo dla Sprzedającego. 

 

 
PODSTAWY PRAWNE:
Procedury przyjęte w GALERIA GPS zapewniają użytkownikom sieci Internet ochronę wynikającą z następujących ustaw:

a) ustawa z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. 2000, nr 22, poz. 271 z późn. zm.)

b) ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2002, nr 144, poz. 1204 z późn. zm.)

c) w związku z wykonywaniem umowy zobowiązuje się stosować przepisy ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 1997, nr 133, poz. 883 z późn. zm.)

 

 

 

 

* TREŚĆ PISMA ODSTĄPIENIA OD UMOWY